Perjanjian Yang Jelas
Semua terma ditulis dalam bahasa yang mudah difahami. Tiada bahasa undang-undang yang mengelirukan — kami ingin anda faham hak dan tanggungjawab anda sepenuhnya.
Perlindungan Pemain
Terma kami direka untuk melindungi kedua-dua pihak — pemain dan platform. Hak anda sebagai pengguna tamanjudi dijamin dan dihormati sepenuhnya.
Dikemaskini Secara Berkala
Terma ini disemak semula secara berkala untuk memastikan ia relevan dan tepat. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui emel atau notifikasi dalam apl.
Had Umur 18 Tahun
tamanjudi hanya membenarkan individu berumur 18 tahun ke atas untuk mendaftar dan menggunakan platform. Pengesahan umur adalah sebahagian daripada proses KYC kami.
Dasar Kewangan Telus
Semua terma berkaitan deposit, pengeluaran, dan bonus dinyatakan dengan jelas tanpa syarat tersembunyi. Anda tahu dengan tepat apa yang anda setujui.
Sokongan Untuk Pertanyaan
Jika ada bahagian dalam terma ini yang tidak jelas, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui live chat 24/7 dalam Bahasa Melayu.
1 Penerimaan Terma
Selamat datang ke tamanjudi. Platform ini dikendalikan oleh tamanjudi Operations Limited, sebuah syarikat yang berdaftar dan berlesen untuk mengendalikan perkhidmatan perjudian dalam talian. Dengan mengakses laman web kami di tamanjudi.vu, memuat turun aplikasi mudah alih kami, atau mendaftar sebagai ahli, anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini beserta Dasar Privasi kami.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform kami dengan segera. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan kepada terma ini dianggap sebagai penerimaan terhadap versi yang dikemaskini.
Terma ini terpakai kepada semua pengguna platform tamanjudi termasuk pelawat, ahli berdaftar, dan mana-mana pihak yang berinteraksi dengan kandungan atau perkhidmatan kami dalam apa jua kapasiti.
2 Kelayakan Akaun
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan tamanjudi, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:
- Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
- Tidak berada di dalam senarai individu yang dilarang dari aktiviti perjudian oleh mana-mana pihak berkuasa berkaitan.
- Tidak mewakili mana-mana entiti korporat — akaun tamanjudi adalah untuk kegunaan peribadi individu sahaja.
- Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
- Tidak dalam proses muflis atau diisytiharkan bankrap.
tamanjudi berhak untuk meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa. Sekiranya terbukti bahawa seorang ahli tidak memenuhi syarat kelayakan ini, akaun berkenaan akan digantung serta-merta dan semua baki wang akan dibekukan sehingga siasatan selesai.
3 Pendaftaran & Pengesahan KYC
Proses pendaftaran tamanjudi direka untuk menjadi mudah namun selamat. Anda perlu memberikan maklumat yang benar, tepat, dan lengkap semasa mendaftar. Maklumat yang diperlukan termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, dan nombor telefon yang aktif.
Sebagai platform yang beroperasi secara sah dan bertanggungjawab, tamanjudi mematuhi prosedur Kenali Pelanggan Anda (KYC) sepenuhnya. Proses ini mungkin memerlukan anda untuk mengemukakan dokumen seperti:
- Kad Pengenalan Malaysia (MyKad) yang masih sah.
- Pasport antarabangsa (untuk bukan warganegara).
- Penyata bank atau bil utiliti sebagai bukti alamat (tidak lebih dari 3 bulan).
Pengesahan KYC biasanya diselesaikan dalam masa 24 hingga 48 jam bekerja. Semua dokumen yang dikemukakan diproses dan disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan peringkat industri. Maklumat anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang.
Setiap pengguna hanya dibenarkan untuk memiliki satu akaun aktif. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran terma dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan dan perampasan baki wang yang ada.
4 Deposit & Pengeluaran
tamanjudi menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk memudahkan urusan kewangan anda. Deposit boleh dibuat melalui FPX, TNG eWallet, GrabPay, Boost, dan pindahan bank antarabank tempatan. Semua transaksi diproses melalui saluran selamat dengan penyulitan SSL 256-bit.
Deposit:
- Amaun deposit minimum adalah RM 20 bagi setiap transaksi.
- Deposit biasanya dikreditkan ke dalam akaun dalam masa 1 hingga 5 minit selepas pengesahan bank.
- tamanjudi tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit.
- Semua deposit mesti dibuat dari kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri.
Pengeluaran:
- Amaun pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi setiap transaksi.
- Pengeluaran diproses dalam masa 1 hingga 3 hari bekerja selepas permintaan diluluskan.
- Pengesahan KYC yang lengkap diperlukan sebelum permintaan pengeluaran pertama diproses.
- Wang hanya boleh dikeluarkan ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama anda.
- tamanjudi berhak untuk meminta dokumen tambahan bagi pengeluaran melebihi RM 10,000.
5 Bonus & Promosi
tamanjudi menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa, termasuk bonus sambutan, cashback mingguan, tawaran isi semula, dan promosi musiman. Setiap bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam butiran promosi berkenaan.
Syarat am yang terpakai kepada semua bonus tamanjudi:
- Bonus hanya boleh dituntut oleh ahli yang telah menyelesaikan pengesahan KYC.
- Setiap promosi mempunyai keperluan pusing ganti (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran boleh dibuat. Keperluan ini dinyatakan dengan jelas dalam setiap tawaran.
- Bonus tidak boleh digunakan bersama-sama promosi lain melainkan dinyatakan sebaliknya.
- tamanjudi berhak untuk membatalkan sebarang bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau menyalahgunakan sistem promosi.
- Tawaran bonus adalah terhad kepada satu per akaun, per isi rumah, per nombor telefon, dan per peranti.
Penyalahgunaan promosi, termasuk pembukaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang kali, adalah pelanggaran serius yang akan mengakibatkan penutupan akaun dan perampasan semua bonus serta kemenangan berkaitan.
6 Peraturan Pertaruhan
Semua aktiviti pertaruhan di tamanjudi tertakluk kepada peraturan khusus bagi setiap kategori permainan. Pemain bertanggungjawab untuk memahami peraturan permainan yang mereka sertai sebelum meletakkan sebarang pertaruhan.
- Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan setelah pusingan atau pertandingan selesai.
- tamanjudi menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang disahkan oleh pihak ketiga bebas untuk semua permainan kasino dan slot bagi memastikan keadilan.
- Pertaruhan sukan langsung (in-play) tertakluk kepada perubahan odd yang berlaku secara masa nyata. Pertaruhan yang telah diterima sistem tidak akan dibatalkan disebabkan perubahan odd selepas taruhan diterima.
- Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, tamanjudi akan menyelesaikan pertaruhan berdasarkan data yang telah direkodkan dalam sistem pada masa gangguan berlaku.
- Pertaruhan yang ditempatkan menggunakan bonus tertakluk kepada keperluan pusing ganti seperti yang dinyatakan dalam bahagian 5.
tamanjudi berhak untuk membatalkan, menggantung, atau mengubah suai mana-mana pertaruhan yang disyaki melibatkan penipuan, manipulasi, atau eksploitasi pepijat sistem.
7 Tingkah Laku Pengguna
Semua pengguna tamanjudi dijangka untuk berkelakuan dengan hormat dan jujur dalam setiap interaksi di platform kami. Tindakan-tindakan berikut adalah dilarang sama sekali:
- Menggunakan perisian automatik, bot, atau skrip untuk berinteraksi dengan platform.
- Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan (kolusi).
- Mengeksploitasi pepijat atau kelemahan teknikal dalam sistem — sebarang pepijat yang ditemui hendaklah dilaporkan kepada pasukan sokongan kami.
- Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang tamanjudi di mana-mana platform.
- Menggunakan platform untuk sebarang aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan haram.
- Mengganggu, mengancam, atau memburukkan nama pemain lain atau kakitangan tamanjudi.
Pelanggaran mana-mana peraturan di atas akan mengakibatkan tindakan segera yang boleh termasuk penggantungan akaun, penutupan kekal, dan/atau rujukan kepada pihak berkuasa berkenaan.
8 Penutupan Akaun
Anda boleh menutup akaun tamanjudi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat. Sebelum penutupan diproses, semua baki aktif yang layak akan dikembalikan kepada anda setelah semua pertaruhan aktif diselesaikan.
tamanjudi juga berhak untuk menutup atau menggantung akaun dalam keadaan berikut:
- Pelanggaran terma dan syarat ini.
- Pengesahan bahawa akaun digunakan untuk aktiviti penipuan atau haram.
- Kegagalan untuk lulus semakan KYC atau pengesahan umur.
- Akaun tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut.
- Arahan dari pihak berkuasa undang-undang atau badan pengawal selia.
Bagi akaun yang ditutup atas sebab pelanggaran terma, tamanjudi berhak untuk menahan sebarang baki atau kemenangan yang berkaitan dengan aktiviti yang melanggar terma tersebut.
9 Had Tanggungan
tamanjudi menyediakan platform ini berdasarkan prinsip "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami sentiasa berusaha untuk memastikan platform berfungsi dengan sempurna, kami tidak dapat menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas dari gangguan atau kesilapan teknikal.
Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang, tamanjudi tidak akan bertanggungjawab terhadap:
- Kerugian kewangan akibat gangguan teknikal yang berada di luar kawalan kami.
- Kerosakan tidak langsung, sampingan, atau berbangkit daripada penggunaan platform.
- Kehilangan atau akses tanpa izin ke akaun akibat kecuaian pengguna sendiri seperti berkongsi kata laluan.
- Kerugian akibat perubahan dalam undang-undang atau peraturan yang mempengaruhi kebolehgunaan platform.
Adalah tanggungjawab pengguna untuk memastikan keselamatan maklumat log masuk mereka. tamanjudi mengesyorkan penggunaan kata laluan yang kuat dan unik serta mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) pada akaun anda.
10 Privasi & Keselamatan Data
tamanjudi mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform diproses selaras dengan Dasar Privasi kami yang komprehensif.
Secara ringkas, tamanjudi:
- Menyimpan data anda menggunakan penyulitan bertaraf industri dalam pelayan yang selamat.
- Tidak menjual atau mengkomersialkan data peribadi anda kepada pihak ketiga.
- Menggunakan data anda hanya untuk tujuan operasi platform, pengesahan identiti, dan komunikasi perkhidmatan.
- Memberikan anda hak untuk meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda.
Untuk maklumat lanjut tentang bagaimana kami mengendalikan data anda, sila rujuk halaman Dasar Privasi kami.
11 Pindaan kepada Terma Ini
tamanjudi berhak untuk mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal untuk perubahan kecil. Bagi perubahan yang ketara dan memberi impak kepada hak pengguna, kami akan memberikan notis sekurang-kurangnya 14 hari kalendar sebelum perubahan berkuat kuasa melalui:
- Notifikasi dalam aplikasi mudah alih tamanjudi.
- E-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda.
- Kenyataan yang jelas pada laman utama platform.
Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum pindaan berkuat kuasa.
Versi terkini Terma dan Syarat ini sentiasa boleh diakses di halaman ini dan tarikh kemaskini terakhir dipaparkan di bahagian atas dokumen.
12 Undang-undang & Bidang Kuasa
Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan selaras dengan undang-undang bidang kuasa di mana tamanjudi Operations Limited berdaftar dan berlesen. Sebarang pertikaian yang timbul dari atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini, atau penggunaan platform tamanjudi, hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui proses penyelesaian dalaman kami.
Jika penyelesaian dalaman tidak berjaya dicapai, pertikaian boleh dirujuk kepada timbang tara yang mengikat di bawah peraturan yang ditetapkan oleh badan pengawal selia yang berkaitan. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.
Dengan menggunakan platform tamanjudi, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kekeliruan mengenai terma ini, sila hubungi pasukan sokongan kami sebelum meneruskan penggunaan platform.
Ada Soalan Tentang Terma Kami?
Pasukan sokongan tamanjudi sedia membantu anda memahami sebarang bahagian dalam terma ini. Hubungi kami melalui live chat atau daftar akaun untuk mula bermain dengan yakin.
Daftar Sekarang Lihat FAQ